Differenze

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--- supporto_tecnico [2015/04/03 07:55]
admin [Se il periodo di supporto è terminato]
+++ supporto_tecnico [2015/04/03 08:01] (versione attuale)
admin
@@ Linea 13: / Linea 13: @@
 ===== Se il periodo di supporto è terminato =====
- Ogni prodotto licenza software o hardware ha un [[periodo di supporto]] e garanzia; terminato tale periodo è possibile estendere il supporto acquistandolo online o richiedere una assistenza spot
+ Ogni prodotto licenza software o hardware ha un [[periodo di supporto]] e garanzia; terminato tale periodo è possibile [[http://www.undesktop.it/it/html/prodotti.html|estendere il supporto]] acquistandolo online o [[http://www.undesktop.it/it/html/prodotti.html|richiedere una assistenza spot]]
+====== Potete installare voi il programma? ======
+===== Non effettuiamo teleassistenze =====
+Non possiamo effettuare teleassistenza per l'installazione del programma o il supporto remoto. L'assistenza è esclusivamente sui prodotti sotto supporto tecnico, per telefono o per email.
+Per un assistenza diretta sul computer è necessario rivolgersi al proprio tecnico di fiducia o ad un rivenditore.
+===== Trova il rivenditore =====
+Puoi trovare installatori, consulenti e tecnici che intervengono presso di te sul nostro [[http://www.undesktop.it/it/html/elenco_rivenditori.html|elenco rivenditori]]