Questa è una vecchia versione del documento!
Nel caso di un rivenditore la licenza è intestata a questi, che ha diritto di rivenderla al cliente finale.
Se ci viene richiesto il supporto tecnico su una licenza questo viene fornito solo all'intestatario della licenza.
Una volta attivata la licenza è legata indossolubilmente all'hardware del singolo computer server.
Una volta acquistata caricata sul computer server la licenza, la procedura di attivazione dalla homepage del nostro sito www.undesktop.it restituisce immediatamente la licenza definitiva attivata.
Si deve acquistare una licenza solo per il computer che andrà a fare da server; non sono necessarie licenze per i computer o terminali che si collegano al server. A differenza del Microsoft Terminal Services non sono necessarie le cosidette CAL
No, ma è necessario in questo caso richiedere la riattivazione per il nuovo hardware, attraverso l'area personale sul sito www.undesktop.it.
Se il periodo di supporto per la licenza acquistata è terminato, è necessario acquistare un estensione del supporto o un assistenza spot.
Se hai installato il software su una macchina virtuale e dopo una migrazione la licenza si è invalidta, ripristina l'UUID BIOS e il MAC address della macchina virtuale; la licenza dovrebbe tornare attiva.